Domande Frequenti
Quali sono le vostre politiche sulla privacy e sulla sicurezza?
Le nostre politiche sulla privacy e sulla sicurezza sono progettate per proteggere i dati e la sicurezza dei nostri utenti. Rispettiamo la privacy degli utenti e adottiamo misure rigorose per proteggere le informazioni personali.
Per maggiori dettagli sulle nostre politiche sulla privacy e sulla sicurezza nella sezione dedicata sul nostro sito web.
Quali sono le opzioni e i costi di spedizione?
Essendo un prodotto digitale, la consegna del prodotto è immediata e non necessita di spedizione.
Dove posso trovare informazioni sul reso e rimborso?
Puoi trovare informazioni dettagliate sulle procedure di reso e rimborso sul nostro sito web, nella sezione dedicata alle politiche di reso e rimborso, i termini e le condizioni applicabili, nonchè i tempi previsti per ricevere il rimborso una volta che il reso è stato elaborato. Se hai ulteriori domande o dubbi riguardo a questo processo, non esitare a contattare il nostro servizio clienti, che sarà felice di assisterti
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti attraverso diversi canali, tra cui:
1_ Email: Puoi inviare un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo
2_ Telefono: puoi chiamare il nostro servizio clienti al numero
351 4091089
Assicurati di controllare gli orari di disponibilità del servizio clienti prima di chiamare
3_Chat online: Abbiamo anche un servizio di chat online disponibile sul nostro sito web durante determinati orari. Puoi avviare una chat direttamente dal nostro sito web per ricevere assistenza in tempo reale
4_ Modulo di contatto: sul nostro sito web potresti trovare un modulo di contatto che puoi compilare per inviare le tue domande o richieste direttamente al nostro team di supporto.
Siamo qui per aiutarti e faremo del nostro meglio per fornirti il supporto necessario in modo tempestivo ed efficiente
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo diversi metodi di pagamento per rendere il processo di acquisto il più conveniente possibile per i nostri clienti. Alcuni dei metodi di pagamento comuni che accettiamo includono:
Carte di credito: Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito, come Visa, Mastercard, American Express e altre.
Carte di debito: Puoi utilizzare carte di debito emesse da banche o istituti finanziari che supportano i circuiti di pagamento accettati sul nostro sito.
PayPal: Accettiamo pagamenti tramite PayPal, che consente ai clienti di pagare utilizzando il saldo PayPal o collegando una carta di credito o un conto bancario.
Bonifico bancario: In alcuni casi, potremmo accettare pagamenti tramite bonifico bancario. Tuttavia, questa opzione potrebbe non essere disponibile per tutti gli ordini e potrebbero applicarsi determinate condizioni.
Ti consigliamo di verificare durante il processo di checkout sul nostro sito web quali sono i metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine specifico. Se hai domande o dubbi riguardo ai metodi di pagamento, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per assistenza aggiuntiva.
Come faccio a iscrivermi alla vostra newsletter?
Per iscriverti alla nostra newsletter e ricevere aggiornamenti, offerte speciali e altre informazioni pertinenti, puoi seguire questi passaggi:
Visita il nostro sito web e cerca la sezione dedicata alla newsletter o agli aggiornamenti.
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Compila il modulo di iscrizione fornendo il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail.
Potrebbe essere richiesto di confermare la tua iscrizione tramite un'e-mail di conferma inviata all'indirizzo fornito. Assicurati di controllare la tua casella di posta elettronica e di seguire le istruzioni per confermare la tua iscrizione.
Una volta completati questi passaggi, sarai iscritto alla nostra newsletter e riceverai gli aggiornamenti e le offerte direttamente nella tua casella di posta elettronica. Se incontri problemi durante il processo di iscrizione o hai domande, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per assistenza aggiuntiva.
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